Dès que le délai indicatif est dépassé, ou après 2-3 semaines sans nouvelle.

Qu’est-ce qui bloque le plus souvent ?

Pièce manquante, mauvaise pièce, ou dossier déposé en double.

Que garder comme preuve ?

Accusé de dépôt, copie des pièces, échanges et réponses.

Délai de réponse après saisine d’un médiateur

Publié le 2025-11-06Mis à jour le 2025-12-15AutresTemps de lecture : 3 min • 587 mots

#reponse#apres

Découvrez combien de temps faut-il pour obtenir une réponse après avoir saisi un médiateur (banque, assurance, énergie...) ?

À retenir

En 2026, le délai pour réponse après saisine d’un médiateur dépend surtout de la complétude du dossier. Une relance écrite (avec preuve) aide quand le délai indicatif est dépassé.

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