Délai de transfert de numéro mobile (portabilité) en 2025-2026
Découvrez combien de temps pour conserver son numéro en changeant d’opérateur ? | démarches administratives | Guide complet 2025-2026 avec conseils pratiques
Dans ce guide
À retenir
Le délai pour transfert de numéro mobile (portabilité) est de 1 jour ouvré.
Quel est le délai pour une portabilité mobile ?
La portabilité est très rapide aujourd’hui.
Délais en 2026 :
- 1 jour ouvré à partir de la demande avec le RIO
Conseils pratiques :
- Ne résiliez pas vous-même votre ancien contrat
FAQ :
- SMS de confirmation ? Reçu après activation de la ligne
Liens officiels :
Résumé du délai : 1 jour ouvré.
📌 Besoin d’un autre délai ? Parcourez nos guides pratiques.
❓ Questions Fréquentes
Q : Que faire si le délai est dépassé ? R : Si vous n'avez pas de réponse après le délai indicatif, contactez l'organisme par messagerie sécurisée. C'est le moyen le plus efficace pour garder une trace de votre relance.
Q : Existe-t-il une procédure d'urgence ? R : Dans certaines situations critiques (perte brutale de revenus, situation de précarité...), des procédures d'urgence existent. Contactez une assistante sociale ou le médiateur de l'organisme.
📌 Mise à jour 2026 : repères + conseils
En pratique, le délai pour transfert de numéro mobile (portabilité) s’allonge surtout quand l’organisme doit recontacter le demandeur (pièce manquante, justificatif non lisible, information incohérente). Si vous voulez éviter les retards, l’objectif est simple : envoyer un dossier clair et “auto-suffisant”.
Repères de délais (indicatif)
| Étape | Délai fréquent | Astuce |
|---|---|---|
| Dépôt / envoi | Jour J | gardez une preuve |
| Traitement | 1 à 6 semaines | dossier complet |
| Pièce manquante | +1 à 3 semaines | répondez vite |
| Résultat | 2 à 10 semaines | relance tracée |
💡 3 conseils utiles
- Préparez une checklist (identité, adresse, numéro de dossier, justificatifs).
- Répondez vite si une pièce est demandée (idéalement sous 48h).
- Relancez par écrit avec date d’envoi + référence.
❓ FAQ
Q : Quand relancer ? R : Dès que le délai indicatif est dépassé, ou après 2-3 semaines sans nouvelle.
Q : Qu’est-ce qui bloque le plus souvent ? R : Pièce manquante, mauvaise pièce, ou dossier déposé en double.
Q : Que garder comme preuve ? R : Accusé de dépôt, copie des pièces, échanges et réponses.
Voir aussi
- Délai pour activation de la portabilité du numéro mobile
- Délai pour transférer une ligne mobile
- Délai d’activation d’une nouvelle ligne mobile
✅ Pièces à préparer (checklist)
Pour limiter les retards sur transfert de numéro mobile (portabilité), préparez en amont :
- une pièce d’identité lisible
- un justificatif de domicile récent
- votre numéro de dossier / identifiant (si vous en avez déjà un)
- les documents spécifiques à la demande (attestation, facture, contrat, etc.)
Un dossier complet du premier coup évite souvent plusieurs semaines de délai.