Délai pour obtenir la carte Familles Nombreuses en 2025

À retenir

• Délai moyen d’instruction en ligne : 3 à 4 semaines.
• Envoi en période creuse (janvier-mars) : traitement en 10 à 15 jours.
• Renouvellement recommandé 3 mois avant la date d’expiration pour éviter toute interruption de droits.
• Carte provisoire numérique disponible immédiatement dans l’espace usager (PDF) dès validation du dossier.

Étapes de la demande

Étape	Délai indicatif	Commentaires
Dépôt du dossier sur carte-familles-nombreuses.gouv.fr	Immédiat	Paiement en ligne (19 € par carte)
Vérification des pièces	7 à 15 jours	Justificatifs famille et scolarité
Fabrication et envoi	10 à 15 jours	Carte plastique envoyée par courrier
Réception	2 à 5 jours	Lettre suivie

Pièces à joindre

• Livret de famille ou acte de naissance de chaque enfant.
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois.
• Certificat de scolarité pour les enfants de plus de 16 ans.
• Photo d’identité récente pour chaque membre de la famille.

Cas particuliers

• Familles recomposées : fournir les jugements de garde ou attestations sur l’honneur si les enfants sont rattachés à deux foyers.
• Parents séparés : les deux parents peuvent demander une carte pour leurs enfants si chacun les a à charge au moins 6 mois par an.
• Familles monoparentales : la carte reste accessible dès 3 enfants à charge.

Conseils pratiques

1. Scanner les documents en bonne qualité (PDF < 10 Mo) pour éviter les rejets.
2. Utiliser FranceConnect pour pré-remplir certains champs et accélérer la saisie.
3. Suivre l’avancement dans l’espace personnel et télécharger la carte provisoire dès validation pour bénéficier immédiatement des réductions.
4. Renouveler en ligne : plus rapide que le dossier papier et suivi simplifié.

Questions fréquentes

Puis-je voyager avec la carte provisoire ? Oui, le PDF provisoire est accepté comme justificatif auprès de la SNCF et des partenaires.

La carte est-elle valable à l’étranger ? Non, elle permet des réductions principalement sur le réseau SNCF et chez les partenaires en France.

Que faire si ma carte est perdue ? Demander un duplicata en ligne (tarif identique à la demande initiale) ; l’ancienne carte est alors invalidée.

Voir aussi

• Délai de remboursement d’un billet de train
• Délai de versement de la PAJE
• Délai de réception de la carte Vitale de l’enfant

Sources

1. SNCF Voyageurs, fiche « Carte Familles Nombreuses », mise à jour septembre 2025.
2. Service-public.fr, « Carte familles nombreuses », juillet 2025.
3. ANTS, rapport de suivi des titres, 2024.