Combien de temps pour relever un plafond temporaire ?
Sous 24 h. Certaines banques proposent un relèvement instantané via l’application.
FAQ : Toutes les questions sur les délais banque
Réponses à toutes vos questions sur les délais bancaires : ouverture compte, virement, chéquier, livret A, PEL, assurance-vie, prêt. Guide complet des délais bancaires.
20 questions-réponses•Mis à jour en 2025
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Questions fréquentes
Retrouvez ci-dessous toutes les questions fréquemment posées sur les délais liés à cette thématique. Chaque réponse est issue de nos guides détaillés et inclut des liens vers les articles complets pour plus d'informations.
Toutes les questions (20)
Le retrait est débité immédiatement ?
Oui, le solde diminue aussitôt. L’opération apparaît dans la liste de mouvements dans les minutes qui suivent.
Que faire si le DAB débitait mon compte sans délivrer d’espèces ?
Contactez rapidement votre banque. Elle lancera une procédure de réclamation (délai légal de 10 jours ouvrés pour recréditer).
Peut-on retirer le dimanche ou la nuit ?
Oui, dans la limite des plafonds et de la disponibilité du DAB.
Dois-je verser une somme pour activer le compte ?
Oui, souvent un premier versement symbolique (10 €). Il crédite immédiatement le compte.
Combien de temps pour recevoir le chèque de bienvenue ?
Selon la banque, prime versée sous 30 jours après premier paiement ou virement.
Peut-on obtenir un chéquier ?
Généralement non pour les mineurs. Les étudiants majeurs peuvent en demander un dès l’ouverture.
Que faire si le dossier est incomplet ?
La banque contacte le client sous 48 h. L’ouverture est suspendue tant que le justificatif manquant n’est pas fourni.
Que se passe-t-il si je ne confirme pas mon compte bancaire ?
Vous pouvez payer par carte, mais les retraits vers votre compte bancaire sont bloqués et un plafond de réception subsiste.
Puis-je modifier mon nom après vérification ?
Oui, en fournissant un justificatif (mariage, changement d’état civil). PayPal répond en 3 à 5 jours ouvrés.
Combien de temps pour récupérer le micro-prélèvement de 1,50 € ?
La somme est remboursée automatiquement sur la carte sous 24 h après validation.
Que faire si la vérification dépasse 48 h ?
Contacter le service client via la messagerie sécurisée ou par téléphone (appel local). Fournir à nouveau les pièces si nécessaire.
La e-Carte fonctionne-t-elle à l’étranger ?
Oui pour les achats en ligne, mais pas pour les paiements en magasin.
Quel coût ?
Entre 0 et 15 € par an selon les banques ; souvent inclus dans les offres premium.
Puis-je utiliser la carte sans vérifier mon identité ?
Oui pour les paiements de petits montants, mais plafonds très limités.
Combien de temps pour un rechargement ?
Les recharges en point de vente sont instantanées ; en virement, compter 24 à 48 h ouvrées.
Combien de temps avant la désactivation si non utilisée ?
Environ 6 mois selon la banque ; un retrait suffit à réactiver.
Carte bloquée après un essai ?
Contacter le service client pour réinitialiser le code ou demander une nouvelle carte.
Peut-on renoncer après signature ?
Oui, en renvoyant une lettre recommandée durant le délai de rétractation (CDD, crédit conso). Pour l’immobilier, seules les conditions suspensives peuvent jouer.
La banque peut-elle prolonger la validité ?
Oui sur demande écrite, notamment si le notaire décale la vente.
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