Délai d’activation d’un compte CAF
Création d’un espace Mon Compte, code provisoire, FranceConnect : quels délais pour accéder à son compte CAF ?
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À retenir
- Création via numéro allocataire + code postal : accès immédiat si vous avez déjà reçu le mot de passe provisoire.
- Demande de code provisoire : 5 à 10 jours ouvrés par courrier, 48 h par SMS pour les nouveaux allocataires.
- FranceConnect : activation instantanée pour les usagers disposant d’un compte impots.gouv, Ameli ou La Poste.
Démarches
| Situation | Délai | Commentaires |
|---|---|---|
| Nouveau bénéficiaire | 48 h (SMS) | Après validation dossier |
| Activation avec code courrier | 5-10 jours | Lettre confidentielle |
| Activation via FranceConnect | Immédiat | Pas de code requis |
Conseils
- Mettre à jour votre téléphone dans votre dossier pour recevoir les codes par SMS.
- Conserver le numéro allocataire transmis par la CAF ; il est indispensable pour toute activation.
- Activer les notifications pour suivre les paiements (application mobile).
FAQ
Je ne suis pas encore allocataire ? Créez un compte invité pour simuler vos droits, puis activez l’espace dès réception du numéro.
Mot de passe perdu ? Vous pouvez le réinitialiser en ligne (email/SMS) ou demander un nouveau code par courrier.
Voir aussi
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Sources
- caf.fr – Mon Compte (consulté en novembre 2025).
- CNAF – Rapport numérique 2024.
- Service-public.fr – Compte CAF (mise à jour 03/2024).