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Délai d'annulation d'une commande Amazon en 2025-2026

ConsommationTemps de lecture : 3 min • 508 mots
#amazon#annulation#remboursement#e-commerce

Découvrez avant expédition, en cours de livraison ou après réception : quels délais pour annuler et se faire rembourser sur amazon en 2025-2026 ?

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À retenir

  • Annulation immédiate : possible tant que la commande n'est pas en statut "En préparation" (souvent < 30 min).
  • Annulation impossible : dès que l'expédition est lancée. Il faut alors refuser le colis ou le retourner.
  • Retour : 30 jours pour renvoyer l'article après réception (politique Amazon standard).
  • Remboursement : 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour par Amazon.
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Sources

  1. Amazon.fr – Politique de retours et remboursements 2025.
  2. Code de la consommation – Droit de rétractation (loi Hamon).
  3. FEVAD – Guide e-commerce 2024.