Combien de temps pour se faire rembourser une facture d’énergie ?
Trop-perçu, remboursement de dépôt de garantie, chèque énergie : délais pour récupérer un trop-payé auprès de votre fournisseur électricité/gaz.
Dans ce guide
À retenir
- Régularisation annuelle : remboursement sous 10 jours après émission de la facture de clôture.
- Dépôt de garantie : restitué dans les 15 jours après relevé de compteur de sortie.
- Chèque énergie : remboursement sous 3 semaines si utilisé pour régler une facture déjà payée.
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Sources
- Commission de régulation de l’énergie – Baromètre 2024.
- DGCCRF – Droits du consommateur énergie 2024.
- EDF, Engie – Conditions générales de vente 2025.