Délai pour recevoir un colis Amazon en 2025-2026

À retenir

• Amazon Prime : livraison gratuite en 1 jour ouvré (souvent le lendemain) pour les articles éligibles.
• Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés selon le stock et la localisation.
• Retrait Locker / point relais : disponible sous 24 à 48 h après expédition.

Options de livraison

Service	Délai indicatif	Tarif 2026
Prime (1 jour)	J+1	Gratuit (abonnement Prime)
Livraison standard	2-5 jours	Gratuit dès 35 €
Retrait Locker	24-48 h	Gratuit
Point relais	2-4 jours	Gratuit dès 25 €

Étapes

1. Commander sur Amazon et choisir le mode de livraison (domicile, Locker, point relais).
2. Recevoir les notifications (SMS, email) confirmant l'expédition et le suivi.
3. Suivre le colis via le suivi Amazon ou le transporteur (Colissimo, Chronopost, Amazon Logistics).
4. Réceptionner ou retirer le colis (Locker : code d'accès, point relais : pièce d'identité).

Conseils

1. Profiter de Prime pour les livraisons express (essai 30 jours gratuit).
2. Choisir un Locker pour éviter les absences et récupérer 24h/24.
3. Regrouper les commandes pour atteindre le seuil de livraison gratuite (25-35 €).

Questions fréquentes

Que faire si je suis absent ? Le livreur reprogramme un passage ou dépose en point relais selon les options choisies.

Peut-on suivre le livreur en temps réel ? Oui via l'application Amazon, avec notification 30 min avant l'arrivée.

Livraison le dimanche ? Oui dans certaines zones urbaines pour les commandes Prime.

Voir aussi

• Délai de livraison IKEA
• Délai de remboursement après annulation
• Délai de réception d'un livre en ligne

Sources

1. Amazon France, conditions de livraison 2026.
2. FEVAD, baromètre logistique 2026.
3. La Poste / Colissimo, partenariats Amazon 2026.

📌 Mise à jour 2026 : erreurs fréquentes

Si le délai pour recevoir un colis Amazon vous paraît long, c’est souvent lié à un point “bête” : pièce illisible, information manquante, ou mauvaise procédure (mauvais formulaire, mauvais canal). Corriger ça tôt évite des semaines de retard.

Repères de délais (indicatif)

Étape	Délai fréquent	Pourquoi
Demande envoyée	Jour J	point de départ
Contrôle	1 à 3 semaines	cohérence
Traitement	2 à 8 semaines	charge + cas
Résultat	variable	selon situation

💡 3 erreurs à éviter

1. Justificatif flou/illisible.
2. Oublier la référence (numéro de dossier, identifiant, date).
3. Relancer sans preuve : relancez avec la date d’envoi.

❓ FAQ

Q : À quoi sert la relance écrite ? R : Elle oblige souvent à traiter ou à répondre, et elle prouve votre démarche.

Q : Et si on me demande une pièce ? R : Répondez uniquement sur la pièce demandée, clairement.

Q : Je n’ai pas d’accusé, je fais quoi ? R : Recherchez un mail de confirmation ou faites un courrier rappelant la date.

Voir aussi

• Livraison Amazon Prime et standard : délais 2025-2026
• Délai pour recevoir un colis venant de Chine (Aliexpress, Shein…)
• Délai de retrait d'un colis Amazon en consigne Locker : Amazon Locker