Délai de remboursement après résiliation abonnement (trop-perçu, prorata)
Résiliation abonnement : combien de temps pour récupérer un trop-perçu ou prorata ? Téléphonie, streaming, internet en 2025-2026.
Dans ce guide
À retenir
- Remboursement : 14 à 30 jours après résiliation (selon les CGV et le type d'abonnement).
- Trop-perçu : Si vous avez payé d'avance (abonnement annuel), vous êtes remboursé au prorata des mois non utilisés.
- Mode de remboursement : Virement sur votre compte bancaire ou chèque (selon l'opérateur).
- Délai légal : L'opérateur doit rembourser dans les délais prévus par les CGV (généralement 14 à 30 jours).
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Sources
- Code de la consommation – Résiliation abonnement.
- Service-public.fr – Résiliation abonnement.
- DGCCRF – Guide consommation 2025.