Livraison Amazon Prime et standard : délais 2025-2026

À retenir

• Amazon Prime : livraison gratuite en 1 jour ouvré (souvent le lendemain) pour les articles éligibles.
• Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés selon le stock et la localisation.
• Retrait Locker / point relais : disponible sous 24 à 48 h après expédition.

Options de livraison

Service	Délai indicatif	Tarif 2026
Prime (1 jour)	J+1	Gratuit (abonnement Prime)
Livraison standard	2-5 jours	Gratuit dès 35 €
Retrait Locker	24-48 h	Gratuit
Point relais	2-4 jours	Gratuit dès 25 €

Étapes

1. Commander sur Amazon et choisir le mode de livraison (domicile, Locker, point relais).
2. Recevoir les notifications (SMS, email) confirmant l'expédition et le suivi.
3. Suivre le colis via le suivi Amazon ou le transporteur (Colissimo, Chronopost, Amazon Logistics).
4. Réceptionner ou retirer le colis (Locker : code d'accès, point relais : pièce d'identité).

Conseils

1. Profiter de Prime pour les livraisons express (essai 30 jours gratuit).
2. Choisir un Locker pour éviter les absences et récupérer 24h/24.
3. Regrouper les commandes pour atteindre le seuil de livraison gratuite (25-35 €).

Questions fréquentes

Que faire si je suis absent ? Le livreur reprogramme un passage ou dépose en point relais selon les options choisies.

Peut-on suivre le livreur en temps réel ? Oui via l'application Amazon, avec notification 30 min avant l'arrivée.

Livraison le dimanche ? Oui dans certaines zones urbaines pour les commandes Prime.

Voir aussi

• Délai de livraison IKEA
• Délai de remboursement après annulation
• Délai de réception d'un livre en ligne

Sources

1. Amazon France, conditions de livraison 2026.
2. FEVAD, baromètre logistique 2026.
3. La Poste / Colissimo, partenariats Amazon 2026.

📌 Mise à jour 2026 : ce qui fait gagner du temps

Pour Livraison Amazon Prime et standard, les délais deviennent beaucoup plus prévisibles dès que vous avez un point de départ clair (date de dépôt) et une preuve de dépôt. Ensuite, tout se joue sur la vitesse de réponse en cas de demande complémentaire.

Chronologie typique (indicatif)

Étape	Délai fréquent	À vérifier
Préparation	10 min à 2 h	pièces à jour
Dépôt	Jour J	accusé / confirmation
Instruction	1 à 8 semaines	messages/notifications
Finalisation	2 à 12 semaines	justificatifs

💡 3 actions “rentables”

1. Envoyez des documents propres (PDF, nommage clair, photo non floue).
2. Centralisez vos preuves (captures, courriers, références) dans un seul dossier.
3. Évitez les doublons : une demande renvoyée 3 fois peut ralentir.

❓ FAQ

Q : Un appel suffit ? R : Non, ajoutez un écrit pour garder une trace.

Q : Peut-on accélérer ? R : Oui, surtout en répondant vite et en évitant les incohérences.

Q : Pourquoi les délais varient ? R : Charge de travail, complexité du cas, pièces complémentaires.

Voir aussi

• Délai pour recevoir un colis Amazon
• Délai de retrait d'un colis Amazon en consigne Locker
• Délai pour livraison d’une commande AliExpress