Délai d'indemnisation vol bagages (assurance, transporteur)
Vol de bagages : combien de temps pour être indemnisé ? Déclaration, traitement, remboursement en 2025.
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À retenir
- Déclaration : Sous 7 jours après le vol (délai légal pour déclarer le sinistre).
- Indemnisation : 1 à 2 mois après dépôt du dossier complet (selon l'assureur ou le transporteur).
- Justificatifs : Liste des objets volés, factures, photos, déclaration de vol (police, gendarmerie).
- Montant : Indemnisation selon les garanties de votre contrat (plafond variable selon l'assureur).
Chronologie
| Étape | Délai |
|---|---|
| Vol de bagages | J |
| Déclaration | J + sous 7 jours |
| Dépôt dossier | J + quelques jours |
| Indemnisation | J + 1 à 2 mois |
Étapes
- Déclarer le vol : Déclaration de vol à la police ou à la gendarmerie (obligatoire pour l'indemnisation).
- Contacter l'assureur/transporteur : Déclarez le sinistre à votre assureur ou au transporteur (sous 7 jours).
- Fournir les justificatifs : Liste des objets volés, factures, photos, déclaration de vol.
- Attendre le traitement : L'assureur ou le transporteur traite votre dossier (vérification, calcul de l'indemnisation).
- Recevoir l'indemnisation : Virement sur votre compte bancaire ou chèque sous 1 à 2 mois.
Conseils
- Déclarer rapidement : Déclarez le vol dans les 7 jours (délai légal, sinon indemnisation refusée possible).
- Conserver les justificatifs : Gardez les factures, photos, déclaration de vol (obligatoire pour l'indemnisation).
- Vérifier les garanties : Vérifiez les garanties de votre contrat (plafond variable selon l'assureur).
Questions fréquentes
Déclaration tardive possible ? Non, la déclaration doit être faite sous 7 jours (délai légal, sinon indemnisation refusée possible).
Indemnisation partielle possible ? Oui, selon les garanties de votre contrat (plafond variable selon l'assureur). Vérifiez votre contrat.
Vol bagages = remboursement automatique ? Non, l'indemnisation dépend des garanties de votre contrat (plafond variable selon l'assureur). Vérifiez votre contrat.
Voir aussi
Sources
- Code des assurances, assurance voyage.
- Service-public.fr, vol bagages.
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Sources
- Code des assurances – Assurance voyage.
- Service-public.fr – Vol bagages.
- AMF – Guide assurance voyage 2025.