Délai de remboursement des soins d’orthodontie
Accord préalable, paiements trimestriels, part mutuelle : quels délais pour être remboursé de l’orthodontie enfant ou adulte ?
Dans ce guide
À retenir
- Accord préalable CPAM : réponse sous 15 à 21 jours après dépôt du formulaire S3150 (au-delà, accord tacite).
- Remboursement Sécurité sociale : versement trimestriel (4 fois par an) après envoi des feuilles de soins par l’orthodontiste.
- Part mutuelle : règlement sous 48 h après la part Sécu si la télétransmission est activée ; certaines mutuelles exigent un devis validé.
- Adultes : actes non remboursés par la CPAM ; seule la mutuelle peut intervenir selon le contrat.
Déroulement d’un traitement enfant (<16 ans)
| Étape | Délai | Commentaires |
|---|---|---|
| Envoi de la demande d’accord préalable (S3150) | J | Orthodontiste → CPAM |
| Réponse CPAM | 15 à 21 jours | Sans réponse = accord tacite |
| Début du traitement (semestre) | Après accord | Facturation trimestrielle |
| Envoi feuilles de soins | Tous les 3 mois | Télétransmission ou papier |
| Remboursement CPAM | 5 à 7 jours après l’envoi | 70 % sur base 193,50 € par semestre |
| Remboursement mutuelle | +48 h | Selon garantie (100 %, forfait, etc.) |
Cas particuliers
Traitement adulte
- Pas de prise en charge CPAM (sauf chirurgie ou handicap).
- Mutuelle possible via forfait annuel (souvent 200 à 800 €). Délais : 48 h après transmission de la facture.
Retard de remboursement
- Vérifier avec l’orthodontiste que les feuilles de soins ont été transmises.
- Contacter la CPAM en cas d’absence de virement au-delà de 15 jours.
- Pour la mutuelle, envoyer l’attestation Ameli si la télétransmission n’est pas active.
Conseils pratiques
- Demander un devis détaillé et l’envoyer à la mutuelle avant traitement pour connaître la prise en charge.
- Mettre à jour la carte Vitale afin que la télétransmission fonctionne.
- Planifier le budget : même avec remboursements trimestriels, l’avance des frais est souvent nécessaire.
- Conserver toutes les factures pour les renvoyer à la mutuelle en cas d’oubli.
- Respecter les contrôles demandés par la CPAM (visites de suivi) pour maintenir la prise en charge.
Questions fréquentes (FAQ)
Combien de temps dure un remboursement trimestriel ? Environ une semaine après l’envoi de la feuille de soins, parfois plus si l’orthodontiste transmet en papier.
Que faire en cas de refus CPAM ? Contester dans les 2 mois (lettre recommandée). Sans accord, la mutuelle ne remboursera que si elle le prévoit.
Ma mutuelle n’a pas remboursé, pourquoi ? Vérifiez si la CPAM a envoyé l’attestation ; sinon transmettez le relevé Ameli.
Peut-on étaler le paiement ? Oui, de nombreux orthodontistes proposent des échéanciers alignés sur les remboursements trimestriels.
Voir aussi
- Délai de remboursement médecin
- Délai de remboursement mutuelle dentaire
- Délai de changement d’IBAN CAF
📌 Mise à jour 2026 : ce qui fait gagner du temps
Pour remboursement des soins d’orthodontie, les délais deviennent beaucoup plus prévisibles dès que vous avez un point de départ clair (date de dépôt) et une preuve de dépôt. Ensuite, tout se joue sur la vitesse de réponse en cas de demande complémentaire.
Chronologie typique (indicatif)
| Étape | Délai fréquent | À vérifier |
|---|---|---|
| Préparation | 10 min à 2 h | pièces à jour |
| Dépôt | Jour J | accusé / confirmation |
| Instruction | 1 à 8 semaines | messages/notifications |
| Finalisation | 2 à 12 semaines | justificatifs |
💡 3 actions “rentables”
- Envoyez des documents propres (PDF, nommage clair, photo non floue).
- Centralisez vos preuves (captures, courriers, références) dans un seul dossier.
- Évitez les doublons : une demande renvoyée 3 fois peut ralentir.
❓ FAQ
Q : Un appel suffit ? R : Non, ajoutez un écrit pour garder une trace.
Q : Peut-on accélérer ? R : Oui, surtout en répondant vite et en évitant les incohérences.
Q : Pourquoi les délais varient ? R : Charge de travail, complexité du cas, pièces complémentaires.
Voir aussi
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Sources
- ameli.fr – Orthodontie : prise en charge et accord préalable (consulté en novembre 2025).
- Service-public.fr – Orthodontie : tarifs et remboursement (mise à jour 06/2024).
- Mutualité française – Guide remboursement orthodontie 2024.