Délai de remboursement d’un paiement Doctolib
Consultations en ligne, annulations, paiement par Doctolib Pay : sous combien de temps un patient est remboursé en 2025-2026 ?
Dans ce guide
À retenir
- Annulation avant la consultation : remboursement immédiat, crédit sur la carte sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Téléconsultation avec carte bancaire : débit effectué par Doctolib Pay ; en cas de litige, remboursement sous 5-10 jours.
- Actes remboursés par l’Assurance Maladie : la part obligatoire suit les délais CPAM (3 à 5 jours via carte Vitale).
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Sources
- Doctolib – Centre d’aide patients 2025.
- Stripe – Délais de reversement 2024.
- Assurance Maladie – Téléconsultation 2025.